在准备前往加州圣荷西圣文德医院进行面试的途中，尚恩于机场遇上遭受施工意外的小男孩，在尚恩独具慧眼的医术下，他成功地替小男孩做了紧急医疗处理，并救活了他。与此同时，艾伦·葛拉斯曼院长正在董事会上，说服董事们聘用有才华的尚恩，但尚恩的自闭症却成为安德鲁医师的反对依据。
不认同尚恩的梅伦戴兹，安排尚恩负责打杂工作，而不擅言语交际的尚恩，在了解“讽刺”的过程中，试着取得平衡。尚恩在看似正常的病患中，发现些微的异样，而备受安德鲁施压的梅伦戴兹不以为意，更命质疑尚恩的护理师暂时担任尚恩的上级。
尚恩与克莱儿被安排前去取得来自某位名为奥利佛之逝者的肝脏，好让病患查克（提姆·拉斯客串）进行移植，然而在返程时，却因遇上大雾而无法乘坐直升机返回医院。安德鲁将负责替VIP病患开刀，但为了保险起见，青木要梅伦戴兹辅助安德鲁，这让安德鲁有损及其自尊与专业的感受，因此强烈排斥，但在葛拉斯曼的提点下，安德鲁必须学着大器。
尚恩于生活上遇上水电琐事，在葛拉斯曼试图安抚焦虑的尚恩之余，提出了雇用家庭护理的建议，却被尚恩激动地回绝。一名孕妇患有肿瘤却希望能先保住孩子，这让医疗过程陷入困境，而尚恩在病患面前公然给予梅伦戴兹关于高风险手术的建议，虽然无意间挑战了梅伦戴兹，但提议却相当可行。
一名和儿子（杰斯·摩斯客串）关系有着隔阂的父亲莫尔·威克斯（布雷特·莱斯客串），疑似胰腺病变，而杰瑞德亦发现其囊肿里长有绦虫。尚恩在医治一名和史提夫外貌极度相似的病患艾文时，他得知艾文罹患四期骨肉瘤，但他设法拯救艾文，并持着0.3%的误诊几率，认为艾文可能并未罹患癌症而是人类疱疹病毒第四型。
圣荷西圣文德医院涌入大批巴士车祸伤患，尚恩负责医治一名恐将截肢的男病患，杰瑞德则诊疗一名严重烧伤的女患者瑟蕾姿（坎笛丝·麦克鲁尔客串）。尚恩在紧急处理伤患的应变上表现出色，使受道葛拉斯曼指点的梅伦戴兹，开始思考自己对尚恩的认同问题，而克莱儿则试着向梅伦戴兹证明自己的实力。
尚恩在医治一名同样患有自闭症的患者里恩（寇比·伯德客串）时，起初因彼此相像而保持着距离，但经克莱儿的指点，尚恩在尝试安抚于诊治过程感到不安的里恩的同时，不再透过克莱儿居中诊断，且也因此发现了里恩的实际病因。
尚恩在商店选购苹果时，遇上抢劫事件，并遭歹徒（杰西·詹姆斯客串）逼迫缴出其随身贵重物品，但尚恩因紧张引起恐慌而未就范，这导致歹徒不小心枪击了一名女顾客艾芙芮（凯西·罗尔客串）。被店主击晕的歹徒与艾芙芮被送往医院，然而艾芙芮的约会男伴（扎克瑞·戈登客串）却将枪击事件怪罪于尚恩身上。
在圣文德医院人权计划启动之际，青木安排梅伦戴兹与心脏科阿维·梅塔医师（佩吉·瓦哈达特客串）共同医治一名来自刚果并患有先天性心脏病的小男孩加布利尔（乔乔·萨尔奇-蓝敦客串），但梅伦戴兹对加布利尔的病情诊断并不乐观。
尚恩与杰瑞德跟随安德鲁与梅伦戴兹一同治疗贵为电竞冠军的VIP病患巴比·阿托（梅尼·贾辛托客串），而尚恩在受到巴比的鼓励后，决定像杰瑞德一样学着讨好上司，好得以发表自己的意见并获得尊重。
投靠莉亚的尚恩，在莉亚的说服下，决定于抉择人生下一步的这个时刻，同莉亚展开一趟公路旅行。担心尚恩的葛拉斯曼，不仅闯入莉亚家，还因尚恩的无故旷职，而受到对院长之位虎视眈眈的安德鲁之警告。安德鲁邀请梅伦戴兹共同为一对连体双胞胎珍妮与凯蒂·康克勒（艾蜜莉与伊丽莎白·辛克勒客串）进行手术，另还有一名开发医疗技术的柯医师（妮卡·札德根客串）参与计划。
珍妮首先苏醒，但凯蒂却迟迟未能醒来，甚至因脑部缺血的而陷入危急情况。尚恩回到医院上班，但对于他请假的原因和葛拉斯曼的说词不一，这令梅伦戴兹无法理解。尚恩协助柯医师对凯蒂进行脑部手术，却遭遇挫折而未能成功。
一名烧伤女病患娜嘉·莫迪（希娜·阿布窦拉客串）声称自己遭遇浓烟损害，但她的支气管却仅有发炎的情势，这令尚恩怀疑娜嘉隐瞒受伤实情及真正的动机。重回工作岗位的杰瑞德，遭到梅伦戴兹与安德鲁的冷落，而克莱儿则在得知柯伊尔被升职到其他科别后，不禁向青木质疑院方的作为。
原由柯伊尔带领的住院医师摩根被分配来到梅伦戴兹旗下，而林医师提议让四名住院医师分组竞争，以作为评分的依据之一。尚恩与杰瑞德跟随林医师治疗一名未成年女病患昆恩（苏菲·姜纳摩尔客串），然而他们却发现昆恩其实是个生理性别男、心理性别女的跨性别者，这令首次接触跨性别人士的尚恩百思不得其解。
尚恩与摩根跟随林医师治疗一名情况特殊的心脏病病患丝琵芮·加西亚（蕾克西·安德伍客串），然而尚恩与摩根却在治疗方式上意见不合，也令尚恩感受到摩根的侵略性。同样原由柯伊尔带领的住院医师艾力克斯·朴加入了梅伦戴兹的团队，并与克莱儿及杰瑞德共同治疗一名极需换肝的病患艾瑞克（尼可拉斯·西恩·强尼客串），然而这次的肝脏捐赠者却是一名曾犯下杀人案、正在服刑的模范犯人波瑞斯·提拉彦（乔瑞斯·贾斯基客串）。
梅伦戴兹的首位病患亨特·迪诺宝（莱恩·罗宾斯客串）罹患脊膜瘤，他得在可能改变一生的危险手术或维持现状中做出抉择。亨特试问尚恩倘若能进行一场让成就他、却也使他与世界格格不入之自闭症的痊愈手术，他会如何选择。亨特的妻子寇拉（安娜·贝尔纳普客串）反对亨特进行高危险性手术，其中参杂着她对亨特褪下行动不便人士身份后的不安全感。
安德鲁将为一名罹患牟比士症候群的女孩葛蕾琴·米尔曼（奥莉薇雅·史提尔·法尔康纳客串）进行手术，但在她与提出手术存在风险的尚恩交流过后，她理解这些病症能使自己变得坚强。安德鲁得知葛蕾琴决定不动手术的真正原因是担心父亲拉斯（派翠克·萨邦吉客串）负担不起手术费后，他亲自会见保险公司老板吉姆（汤姆·巴特勒客串），并替米尔曼争取到高额保险补助。
尚恩得知葛拉斯曼罹患脑肿瘤后，设法找出治疗方式，并尝试说服他进行更多的医学影像检查，但却被已接受现实的葛拉斯曼回绝。梅伦戴兹的医疗团队医治一名酒醉又骨折的大学生卡登（唐尼·麦克尼尔客串），并发现其病因另有隐情，在追问与他同行的好友布雷克（格雷厄姆·帕特里克·马丁客串）后，才得知卡登因兄弟会的入会仪式而吞下了不少洗衣球。由于同时间尚有其他手术，因此梅伦戴兹将卡登的缝合手术交给尚恩主刀，这令摩根很不是
