一系列的勒索软件威胁导致118所处理的紧急事件过多，包括一架医疗救援直升机在医院坠毁和空中交通控制塔系统故障。同时，当房地产商连环强奸案开庭时，Athena必须重新审视她的创伤性攻击，Eddie遭受了健康恐慌，Maddie的产后抑郁症也在恶化。
